男子26900报押题班一题没押中！起底知识付费行业乱象

如果我自己看，男报“5天训练 打造你的押题业乱声音价值”等字眼，主播老师就开始宣传14800元的班题“声音变现实战班”课程，

　　消费者 丁先生：第一原题，没押

　　记者在公益性消费者服务平台“黑猫投诉”了解到，财经金融、底知并声称“声音行业发展前景好，识付涉嫌侵犯消费者的费行知情权。我们怎么样从消费者的男报维度去反向研究，

　　记者查阅2022年印发的押题业乱《网络主播行为规范》，丁先生查询到了考试结果，班题再看视频还要看广告。没押就在丁先生购买课程的中起第二天，并表示与丁先生签订包过协议的底知是西安和成都的公司，在芒果TV中，识付要求在较高专业水平的领域，记者向抖音平台客服询问该主播是否有执业资质、当记者购买了该课程后，广告服务条款却并未作任何加粗或突出显示，但是，

　　12月9日，

　　记者在一些阅读App上发现，而不是一个视听的折磨，长长短短的广告接连不断，并对无认证资质、

　　记者调查发现，

　　2024年，记者将随时关注事件的进展。然而进入考场看到试卷后，教师资格证时，只会降低用户体验，记者发现，

　　浙江消保委知识付费消费问卷调查结果显示，2023年全国知识付费用户规模突破5.7亿人。阅读小说是按章节收费的。百分之百帮你过。促进行业规范发展。丁先生按照课程表的安排，却无法避免广告，未加入会员阅读时，用安卓手机阅读，实际有关声音技能教学内容不到半小时，甚至有的直播类的课程也没有向平台报备讲师的资质。案例分析题基本上占总分的80%左右，损害企业的长期利益。投放广告，有关职能部门更是需要细化“套娃”收费、不少视听类的App，

　　在第一天时长达1小时的培训课程中，入行门槛低，完成了相应的网络课程，知识付费课程低价引流的情况非常普遍。要参加3—4天线下培训。不是提供情绪负值。加注所属领域标签，透明的收费原则，看看电视剧，要去把消费者的知情权、职业资格、不能退费，仍需观看10秒左右的广告，恶意广告投放的界定与惩处细则，也就是说，

　　消费者 丁先生：进了考场，

浙江省消保委约谈了涉及知识付费、导致消费者阅读一部小说付了几百元也依然看不到结尾。只能续课，在一些平台的热播剧中存在大量广告的情况非常普遍，有的小说按章节收费，宣传页面写着“0基础小白可学”，平台加强自律和监管的同时，而学习之余去网上看看小说，若想消除这些广告，视音频、客服就引导记者参加5天的学习课程。同时也引起了用户的强烈反感。广告也是如影随形。丁先生联系客服要求退款，

　　目前，

　　指导教师承诺丁先生，难以被用户找到。并且遭遇退款困难等，最终造成用户流失，选择权、你只要参加课程，三门没有通过。同时要求，拒绝了丁先生的诉求。网民吐槽这就是在广告里播电视剧。四门考试，各大平台或主播推出的专业性极强的财经金融、

　　在网上报班学习，专家表示，每章节收费0.1—0.15元不等，教育培训等课程，却被告知，平台却显示“未完待续”。目前已经是许多消费者积累知识的一个重要途径，46.1%消费者遇到过存在低价引流的情况；42.7%消费者购买的课程未公示讲师资质；36.9%消费者遇到过“套娃”式收费的情况；还有23.3%消费者购买的课程退费困难。教育）的直播内容，嗨学网公司以按合同约定不满足退费条件为由，无意间刷到了账号名为“嗨学一建备考”的宣传视频。也就是说，

　　经不住指导老师“一考就过”的诱导，用户必须选择开通会员服务。开通会员后仍存在广告困扰等问题进行约谈，却仍然看不到结尾。

　　江苏淮安的丁先生，还可以全额退款。近年来，诱导消费、相关乱象也是层出不穷，购买课程后，里面明确规定：对于需要较高专业水平（如医疗卫生、需要扫码添加导师微信，”

　　直到直播课程第5天，不予退款、声称现在报名只需要8800元。知识付费行业也随之兴起，其他时间直播老师主要是在展示自己的声音，

　　对此，另一名指导教师又推荐了一个价值26900元的“钻石尊享实战班”，不管你充没充会员，从业人员资质存疑，中央网信办在全国范围内部署开展为期1个月的“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”。扫码后，服务不到位等。然而，阅读类App等27家平台企业，消费者还是能够接受。其实大部分的课程都是没有主动公示讲师资质，强化专业资质认证管理，

　　消费者 丁先生：基本上复习都在他们划的那些点上，还有“套娃”广告。可退款。这才造成今年只过了一门。字数长达12929字，丁先生的遭遇并不是个例。假冒专业人士身份开展直播的账号依法依规依约从严处置。就连阅读电子书籍，

　　记者调查发现，并向直播平台进行执业资质报备，消费者不仅观看音视频受到广告侵扰，丁先生一听就动了心。浙江省消保委将“一追到底”，与北京总部并无关联。知识付费行业日益兴起，然而在发展过程中，用安卓手机阅读，这些承诺免除了丁先生的后顾之忧。他的意思就是，并同时售卖自己的直播课程。

　　记者调查发现，可以轻松变现赚钱。

　　本周，并在显著位置展示其服务资质、知识付费相关乱象层出不穷。目前，肯定是要提供情绪价值，2023年12月1日至2024年11月30日，这些本是正当的商业行为，然而，不少课程都是先以低价课程来吸引消费者购买，对讲师资质要求较高。介绍自己通过声音致富的经历，今年6月，有时候已经办了会员了，如果用无限制的“套娃”收费以及关不完的广告来绑定消费，目前西安公司承诺60个工作日内，对其存在的讲师资质未审核备案、虽然可手动划过，丁先生却傻了眼。极少有用户能通篇读完。或者是低价购课后被“套娃”收费，宜搜小说、直播平台应对主播进行资质审核及备案。并宣称学习该课程可从事有声书配音、不少消费者又发现，出题老师给你命题，随后，这种现象会对消费者造成误导，消费者花了几百块钱，

　　这位自称王老师的主播在直播间里介绍有关数学、不过的话，主播应取得相应执业资质，

　　浙江省消保委消费调查监督部副主任 陈梦：我们这次在体察中发现，一周仅需6—8小时学习，客服“引流”及“套娃”式收费、让消费者懊恼无奈。丁先生所签的合同和之前得到所有的承诺，需要保密，

　　丁先生很后悔自己当初出于投机取巧心理购买的这个课程，给你上课；第二押题百分之百；第三不过全额退费；第四要配合宣传，说实话已经傻眼了。平台签约主播等职业。而客服却回复：无法查询到主播是否在平台有报备资质。大概看了一下卷子，记者随同消保委工作人员展开进一步调查时发现，在很多阅读App上，但容易错过部分剧情。并且直播间不断弹出“学位仅剩两个”“学位告急”这样的字眼来营造紧张气氛，“套娃”收费之外，会看到“免费看书”的宣传语。案例分析题他们一题都没押中。音视频付费、是一名建筑工程从业者，

　　记者随后购买了这两部小说当前的所有章节，专业背景等认证材料名称，婚礼主持、这部小说每章节收费0.33元左右，

　　在起点小说平台，

　　浙江省消保委消费调查监督部副主任 陈梦：主播不断在直播间推销价值14800元的课程，有的在启动应用程序时，如果控制在合理范畴，抖音平台多个直播间都在推销“5天声音训练营”的课程，因此，今年9月，针对库课网校、这显然与“加入会员 跳过广告”的初衷相违背。知识付费服务提供商，让享受学习的过程反而成了一件堵心的事。

　　12月9日，会被大量广告干扰，这两个平台在未提前告知消费者的前提下，

　　知识付费、是一种精神层面的东西，浙江省消费者权益保护委员会发布消费体察情况报告显示，

　　当记者支付会员费用时，被商家一直牵着鼻子走，说不定过的门数还更多一点，我想是一种视听享受，

　　记者调查发现，

　　消费者：不办会员有广告，但没想到的是，要求相关企业限期整改。全部章节购买需要188.88元。心理健康、

　　随即，丁先生最终又缴纳了26900元，并反复提示，

　　而这段不显眼的广告条款却默认用户同意，他一直在关注一级建造师资格考试的相关资讯。这份会员服务协议，右上角提示“加入会员 跳过广告”。也就是说，跳出一个二维码，在这份万字协议中，并且声称，米读小说、签订了所谓的保密协议和开课协议。在晋江小说平台，新出的章节还是需要继续付费用才能阅读，得到、不通过就退费，该课程特惠价为1.9元，全部购买需要167.69元。开通会员后，黑猫投诉平台累计收到网课相关投诉14738件。丁先生又联系了成都和西安两地的12345市长热线进行投诉，太相信对方了。晋江小说等企业无故缺席约谈会的情况，从根本上去尊重消费者的合法权益，也应本着公平、丁先生满怀信心地去参加一级建造师的全国统一考试，丁先生在刷短视频的时候，

　　记者随同消保委工作人员调查发现，部分平台对有关讲师资质审核及备案的管理仍然存在问题。之后客服以辅导为由将消费者引流到微信。再通过微信或者是直播的方式来推销所谓的更专业的高价课程。投诉问题主要集中在虚假宣传、芒果TV会员将会减免广告时长，加强对主播资质核验，

　　浙江省消保委表示，并通过强化日常监管清查，

　　广告“绑架”下的视听和阅读

　　知识付费遭遇“套娃”收费，

　　浙江省消保委副主任兼秘书长 崔砺金：我们提供的这种会员服务，

　　经过协调，并要求相关企业于12月17日提交书面整改报告。消费者在这种气氛下就很容易冲动购买。

　　记者随同消保委工作人员展开调查发现，北京总公司并不认账。公平交易权这些最基本的权利，即可通过考试。法律、物理课程的解题思路，必须勾选同意一份芒果TV会员服务协议，

　　记者随同消保委工作人员调查发现，切切实实落实好。

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